Política de Privacidade

Última atualização: 17 de Janeiro de 2026

Conformidade com a LGPD

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

O Gestão Representadas valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

Dados que Coletamos

Dados fornecidos por você:

Nome completo
Endereço de email
Senha (armazenada de forma criptografada)
Dados de clientes, vendas e representadas que você cadastra
Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Data e hora de acesso
Páginas visitadas dentro da plataforma

Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

Fornecer o serviço: Permitir o funcionamento da plataforma e suas funcionalidades;
Comunicação: Enviar notificações sobre sua conta, atualizações do serviço e suporte;
Pagamentos: Processar assinaturas e pagamentos através do Stripe;
Melhorias: Analisar o uso para melhorar a experiência do usuário;
Segurança: Detectar e prevenir fraudes e acessos não autorizados;
Obrigações legais: Cumprir requisitos legais e regulatórios.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

Stripe: Para processamento de pagamentos (sujeito à política de privacidade do Stripe);
Provedores de infraestrutura: Serviços de hospedagem e banco de dados;
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Seus dados de clientes e vendas são privados e nunca são compartilhados com outros usuários da plataforma ou terceiros.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

Criptografia SSL/TLS: Toda comunicação é criptografada;
Senhas criptografadas: Utilizamos hash bcrypt para armazenar senhas;
Autenticação JWT: Tokens seguros para controle de acesso;
Isolamento de dados: Cada usuário só acessa seus próprios dados;
Backups regulares: Cópias de segurança para recuperação de dados.

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmação e Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los

Correção

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

Anonimização/Bloqueio

Solicitar anonimização de dados desnecessários

Portabilidade

Exportar seus dados em formato estruturado

Eliminação

Solicitar exclusão dos seus dados pessoais

Revogação

Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email suporte.gestaorepresentadas@hotmail.com

Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para:

Fornecer os serviços contratados;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Após o cancelamento:

Seus dados ficam disponíveis por 30 dias para possível reativação;
Após 30 dias, os dados são excluídos permanentemente;
Dados necessários para obrigações legais podem ser mantidos por até 5 anos.

🍪Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e localStorage para:

Autenticação: Manter você logado na plataforma;
Preferências: Salvar suas configurações;
Funcionalidade: Garantir o funcionamento correto do sistema.

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

18Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

9Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por email ou através de um aviso na plataforma. A data de "última atualização" no topo indica quando a política foi revisada pela última vez.

Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo email: privacidade@gestaorepresentadas.com.br

Ou pelo email geral: suporte.gestaorepresentadas@hotmail.com